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2024年06月4日

信頼感と安心感を生む

今日は、あるプロジェクトを立ち上げるにあたり、

臨時ミーティングを開催いたしました。

目的は、認識のズレを修正し、

プロジェクトの進め方を改善するためでした。

 

タッグを組む方から夕方連絡が入り、

プロジェクトリーダーと私たちの認識にズレがあるようだから、

臨時ミーティングを今晩出来ないか?

という提案がされました。

 

私は「もちろん」と即答し、

すぐにZOOMのURLを作成。

連絡をいただいてから、1時間後ぐらいには、

ミーティングを行うことができました。

 

ミーティングでは、

目的とゴールを再確認し、プロジェクトの進め方を修正しました。

議事録を作成して、連絡をいただいてから3時間ほどで、

プロジェクトリーダーへ報告することができました。

 

リーダーからは、その報告に対して、

「早急に対応できる」という、マネジメント力を賞賛していただき、

認識のズレが修正されたことに安心感を抱いたとも、

おっしゃっていただきました。

 

私自身は、無意識にごく自然な事として、対応しただけだったのですが、

リーダーに安心いただけたことや、

賞賛していただいけことは、

リーダーにそう言っていただかなければ、

気付けない事でした。

 

確かに、私がもしリーダーの立場になってみれば、

プロジェクトの方向性が違う方へ行きそう!とわかったら、

「あの2人大丈夫かな~。ちゃんと成果上げられるかな~。」

と心配になるでしょうし、

その心配をすぐに解消してもらえたら嬉しいと想いますし、

信頼感にも繋がるでしょう。

 

「早急に対応する」

これは、相手に信頼感と安心感を与える行為であることを

改めて実感することができました。

 

今回は、無意識の対応でしたが、

今後はもっと意識してやっていけたら、

より、ビジネスでもプライベートでも相手への配慮ある行動へと

つながって行くと想います。

 

「今晩すぐに話し合いたい」と提案してくださった相棒、

そして、

報告に対してフィードバックしてくださったリーダへ、

感謝の気持ちで一日を終えることができました。

 

 

今日も最後までお読みいただきありがとうございます。

 

MindLabo代表 山本智香子