サービスを学ぶ
ジェラート屋さんになるため、
現在、生計を立てるためのお仕事と、
ジェラート屋さんでのアルバイトの
ダブルワークをしております。
ジェラート屋さんが、
サービス業であることは重々承知のうえで始めたのですが、
それでも、実際にやってみるのと、
頭で考えたり、見ていたこととのギャップは大きく、
サービス業の奥の深さ、幅の広さ、繊細さを感じるのでありました。
生計を立てるための、事務のお仕事もサービス業。
こちらの方は、意図してサービス業を選んだわけではなく、
ご縁があり、採用していただいた会社が、
サービス業だったということだったのですが、
きっとこれも、「今、サービスについて学ぶ時期！」という、
メッセージと捉え、どちらのお仕事でも、
接客についての学びを深めたいと想うのでありました。
ありがたいことに、どちらの職場にも、
モデルとなる先輩方がいらっしゃるので、
まずは、その先輩の在り方、言動を観察して、
「真似る」ことを心掛けていきます。
4月上旬まではスタートしたばかりで、
右も左もわからず、
あたふたしていた感じでしたが、
ここのところようやく、
そういったことを考える余裕ができてきたな～
と想う今日この頃なのでありました。
今日も最後までお読みいただきありがとうございます。
MindLabo代表 山本智香子
